9月23日下午，我市在影视城召开加强和创新社会管理会议，全面贯彻中央和省市加强和创新社会管理工作要求，针对当前社会管理中存在的突出问题和新形势下出现的新情况，研究部署全市加强和创新社会管理工作。

　　市委书记张兆江、市长高亚梓分别在会上讲话。市领导孙宏建、刘荣华、田之本、方捷、黄红旗、张国祥、杨树坤、王中先、耿元进、姜文湘、朱从云出席会议。

　　张兆江指出，社会管理，最本质的就是对人的管理和服务。加强和创新社会管理，归根结底也是为了更好地服务群众、维护群众利益。因此，我们要把群众工作作为社会管理最基础性、经常性、根本性的工作，始终坚持以人为本、立党为公、执政为民，要努力把全心全意为人民服务的根本宗旨落在实处，把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

　　张兆江强调，要牢固树立群众观念，带着深厚感情做群众工作，认真落实当前正在开展的领导干部下基层“三解三促”活动，使干部亲身感受群众疾苦，真正拉近与群众的距离，发自内心地为群众排忧解难，让群众感受到干部可亲、可靠、可信。要带着政治责任做群众工作，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，以此来赢得群众的理解、信任和支持。要带着敬畏之心做群众工作，摆正干部与群众的位置，尊重群众、依靠群众，顺应民意、善于行止，大多数群众满意的事就多做、快做，只有这样，才能得到人民群众的衷心拥护。

　　张兆江说，当前，群众工作面临的形势越来越复杂、任务越来越艰巨。这就要求我们尽快适应新变化，创新新体制，改变“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的被动局面，切实提高群众工作的科学化水平。

　　为此，张兆江指出，要切实改进群众工作方法，着重加快实现“五个转变”：一是在领导方法上，实现由行政命令向教育引导转变；二是在管理方式上，实现由简单管理向综合服务转变；三是在工作重心上，实现由群众上访向干部下访转变；四是在工作方法上，实现由“堵”向“疏”转变；五是在工作力量上，实现由少数部门努力向各部门齐抓共管转变。

　　张兆江强调，要不断增强群众工作本领。要深入群众，加强学习，懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动，做“三懂四会”的干部。要立足基层，加强锻炼，从实践中获取智慧，从群众中寻找良方，在服务群众的实践中进一步提高群众工作整体水平。要明确导向，强化考核，更加注重以群众的满意度来评价和考察干部。

　　张兆江说，重点要放在做群众工作方面，我们不光要有发展的本领，在目前社会矛盾多发的形势之下，要更加注重考核干部的群众工作本领。

　　高亚梓在讲话中指出，近年来，我市以富民惠民的实际成效，夯实了社会管理创新的物质基础；以幸福指数的全面提升，强化了社会管理的民心基础；以扎实推广中心户长制，筑牢了社会管理的首道防线；以建立健全社会稳定风险评估和“大排查”、“大调解”、“大防控”机制，保证了重大活动和重点任务的顺利推进。

　　高亚梓要求切实增强加强和创新社会管理的责任感和紧迫感，以更加坚定的决心、更加创新的思维、更加有力的举措，努力开创社会管理新局面，共创文明和谐新泰兴。要准确把握加强和创新社会管理的总体目标和思路，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐的总要求，提高社会管理水平，为科学跨越发展创造更加良好的社会条件。要加强以改善民生为重点的社会建设，让人民群众充分享受发展成果；要健全维护群众权益机制，处理好新形势下人民内部矛盾；要适应社会结构的深刻变动，解决好社会管理领域的新问题；要抓好公共安全体系建设，增强人民群众的安全感和满意度；要集中精力抓好基层工作，完善农村中心户长制度，认真落实好中心户长的误工补贴；稳步实施城区网格化管理机制，加强社区建设和管理，全面推行社区“一委一居（村）一站一办”服务管理体制，为提高社会管理水平奠定坚实基础。

　　市委常委、政法委书记田之本主持会议。会上，市经济开发区、济川街道、宣堡镇郭寨村和济川街道五里墩社区等单位作了大会交流发言。