3月1日上午，市委书记张兆江带领市巡回接访团来到珊瑚镇，了解群众诉求，现场解决实际问题、化解矛盾纠纷，同时对今年的巡回接访工作提出要求。市委常委、市政法委书记田之本参加。

　　珊瑚镇祯祥村村民丁忠胜是张兆江接访的第一名群众。老丁反映，虽然村里早就通上了农村公路，但由于他家住址比较偏，包括他家在内，还有几十户人家出行还不是很方便。张兆江现场了解了祯祥村总体规划后，立刻明确了由市镇两级财政共同出资，尽快实施老丁所在自然村的道路硬质化工程，方便群众出行。

　　上午的巡回接访，张兆江先后接待了四批群众，其中既有群众办理相关证件的难题，也有邻里纠纷、家庭矛盾等问题。在详细了解实际情况后，张兆江与现场的市有关部门、珊瑚镇党委政府现场研究，形成了初步解决办法，并要求相关部门迅速解决，上访群众得到了满意的答复。

　　就下一阶段工作，张兆江指出，解决矛盾化解纠纷贵在及时处理，防止矛盾进一步激化；涉及到邻里纠纷或者家庭矛盾的事情，不能简单就事论事，要跳出事情本身来研究，做好情绪安抚，确保取得更加明显的效果；群众工作团在接访工作中，涉及到政策和法律层面的、共性的、可能导致矛盾激化的上访问题，要发挥集中力量的优势，结合各自职能，共同解决突出的问题，镇村两级也要及时跟上，协调做好每一件上访问题的后续工作。

　　张兆江强调，巡回接访团工作是一项常态化、长效化的工作，要通过不断讨论研究，建立健全更加完善的工作机制，使巡回接访工作更加有效，工作效率更高。要把工作中遇到的情况进行梳理和总结，概括出一些共性的突出问题和苗头性的问题，进行重点研究，分析出共性的根源和共性的问题，然后采取一些相对应的政策和措施，拿出治本之策，使巡回接访团的工作富有针对性和时效性。